|
Можем предложить Вам следующие группы тарифов на обслуживание:
При выборе тарифного плана необходимо
учитывать не только количество компьютеров и выездов специалиста к Вам в офис, но
и такие факторы как: состояние и быстродействие компьютеров, квалификацию пользователей,
сложность и специфику используемого программного обеспечения. Для наилучшего выбора
Вы можете позвонить нам и заказать бесплатный выезд специалиста к Вам в офис
для первичного осмотра техники .
|
Экономичный
|
1-5 рабочих станций
операционные системы WindowsXP/Vista/Windows 7
без выделенных серверов
общий доступ Wndows XP, winproxy …
неограниченная удалённая техподдержка, 1 выезд в месяц
подробнее
|
|
Стандарт
|
5-20 рабочих станций
операционные системы WindowsXP/Vista/Windows 7 или Linux
1-2 выделенных сервера под управлением Windows2003/2008 Server / Linux
/ FreeBSD
домен Windows, шлюз в Интернет, Kerio, ISA Server
файл сервер, сервер приложений (1С, правовые системы, сметные программы
…)
неограниченная удалённая техподдержка, неограниченное количество выездов
в месяц подробнее
|
|
VIP
|
10-50 и более рабочих станций
операционные системы WindowsXP/Vista/Windows 7 или Linux
до 5 выделенных серверов под управлением Windows2003/2008 Server / Linux
/ FreeBSD
домен Windows, шлюз в Интернет, Kerio, ISA Server
файл сервер, сервер приложений (1С, правовые системы, сметные программы
…)
почтовый сервер (MSExchange, MDaemon …)
неограниченная удалённая техподдержка, неограниченное количество выездов
в месяц
подробнее
|
Перечень работ по абонентскому техническому обслуживанию компьютерного
оборудования и информационных систем:
Общие профилактические работы
Настройка и оптимизация работы системного и прикладного программного обеспечения
на серверах и рабочих станциях.
Проведение профилактических работ по обслуживанию программного и аппаратного обеспечения.
Технический надзор за эксплуатацией принятого на обслуживание оборудования и программного
обеспечения.
Обслуживание рабочих станций
Диагностика неисправностей и ремонт компьютерной техники, возможно создание
резервного фонда оборудования.
Подключение и настройка дополнительного периферийного оборудования (принтеры, сканеры,
многофункциональные устройства ... и.т.д).
Разграничение прав доступа пользователей к общим ресурсам компьютеров в сети.
Внедрение систем антивирусной защиты и организация процесса автоматического
обновления антивирусных баз.
Настройка системы резервного копирования по сети критически важных данных.
Установка дополнительного прикладного программного обеспечения.
Консультации пользователей на рабочем месте, по телефону и электронной почте.
Обслуживание локальной сети
Обеспечение бесперебойной работоспособности локальной сети.
Мониторинг безопасности обслуживаемых компьютерных сетей и регулярное обновление
подсистем безопасности.
Учет, оптимизация и контроль Интернет трафика.
Организация системы защиты от несанкционированного проникновения из сети
Интернет (Firewall).
Обеспечение разграничения доступа к информации в соответствии с утвержденными правилами
доступа.
Подключение дополнительных компьютеров к сети, и настройка необходимого программного
обеспечения.
Обслуживание активного сетевого оборудования.
Устранение неисправностей сети без проведения дополнительных кабельных работ.
Обслуживание серверов
Настройка системы удаленного администрирования по согласованию с заказчиком,
при технической возможности.
Обеспечение защиты от вторжений со стороны сети Internet.
Поддержка и администрирование сервера контроллера домена: создание, изменение
учетных данных пользователей, настройка прав доступа.
Поддержка и администрирование файлового сервера настройка прав доступа пользователей
на общие сетевые ресурсы.
Поддержка и администрирование Proxy – сервера.
Поддержка и администрирование почтового сервера: создание, изменение учетных
записей электронной почты, обеспечение антивирусной защиты почтовых отправлений,
установка фильтров SPAM.
Поддержка и администрирование VPN сервера.
Поддержка и администрирование сервера терминалов.
Поддержка и администрирование серверов приложений (1С, правовые системы,
сметные программы).
Прочее
Техническая поддержка пользователей и консультации в режиме «горячей линии».
Подбор и поставка компьютерного оборудования, оргтехники и расходных материалов.
Поставка лицензионного программного обеспечения, подбор для организации оптимального
варианта лицензирования.
| |
