| Ответ |
| · Что такое лицензия на программное обеспечение? Лицензия на программное обеспечение — это соглашение, дающее право на использование программного обеспечения. Вы не покупаете программное обеспечение и не становитесь его собственником. Преимущество лицензии заключается в том, что она четко определяет ваши права и права поставщика программного обеспечения. Примеры лицензионных
соглашений Microsoft [ Наверх ]
|
| · Как узнать, покупаю ли я свое программное обеспечение по справедливой цене? Как и при любой крупной покупке важно сравнить цены конкурентов. Всегда помните, что если цена слишком хороша, чтобы быть правдой, то, возможно, вам предлагают пиратский продукт.
[ Наверх ]
|
| · Можно ли купить программное обеспечение прямо у корпорации Майкрософт? Программное обеспечение корпорации Майкрософт продают партнеры, обеспечивающие консультационные услуги и поддержку. Корпорация Майкрософт не продает программное обеспечение напрямую.
[ Наверх ]
|
| · Что такое пиратское программное обеспечение? Пиратское программное обеспечение было произведено или скопировано незаконным способом. Иногда его очень трудно распознать, но признаком пиратского товара могут служить недостающие компоненты или отсутствующий ключ. Пиратское программное обеспечение поставляется без гарантии и его нельзя модернизировать. Кроме того, могут возникнуть трудности при загрузке через Интернет обновлений, предоставляемых производителями программного обеспечения.
[ Наверх ]
|
| · Как удостовериться в законности ваших копий программного обеспечения? Способ подтверждения достоверности лицензии зависит от типа приобретенной лицензии.
Если вы приобрели продукт в полном комплекте, (коробочная версия) необходимо сохранить:
• Все носители, предоставленные вместе с программным обеспечением, например компакт-диск
• Лицензионное соглашение
• Сертификат подлинности
• Счет или квитанцию об оплате
Если вы приобрели лицензию у изготовителя вычислительной техники (на новый ПК), необходимо сохранить:
• Лицензионное соглашение с конечным пользователем
• Сертификат подлинности
• Счет или квитанцию об оплате
В случае приобретения корпоративных лицензий, необходимо сохранить:
• Лицензионное соглашение
• Документ, подтверждающий лицензию
• Счет или квитанцию об оплате
[ Наверх ]
|
| · Как проверить правильность документации на продукт? Если программное обеспечение уже установлено на новом ПК, вероятно, вы обнаружите на обратной стороне корпуса ПК наклейку — сертификат подлинности. Если возраст ПК превышает три года, ищите сертификат подлинности на обложке руководства или в виде отдельного документа.
Если вы приобрели продукт в полном комплекте, вы найдете сертификат подлинности на лицевой или боковой стороне его коробки. Часто в этой коробке находится и лицензионное соглашение с конечным пользователем.
Приобретение корпоративных лицензий практически полностью выполняется через Интернет. Продавец должен также предоставить юридические документы на покупку, такие как счета-фактуры.
[ Наверх ]
|
| · Получу ли я вместе с новым компьютером резервный компакт-диск? При приобретении компьютера у крупного изготовителя вычислительной техники (ИВТ), такого как Dell или Hewlett-Packard, вы можете получить:
• Компакт-диск для восстановления блокированной системы BIOS
• Резервную копию операционной системы на отдельном разделе жесткого диска
• Компакт-диск может и не входить в комплект (в этом случае ИВТ может взять на себя ответственность за поддержку)
Купленный в торговой организации или у небольшого производителя ПК комплектуется компакт-диском с операционной системой корпорации Майкрософт. К руководству должны прилагаться диски для восстановления. Если компакт-диск для восстановления отсутствует, лицензия на операционную систему для вашего компьютера может оказаться незаконной.
[ Наверх ]
|
| · Что такое «Ассоциация производителей программного обеспечения» (Business Software Alliance, BSA)? Ассоциация производителей программного обеспечения — это некоммерческая организация, ставящая своей целью борьбу с пиратством, распространение знаний об авторских правах на программное обеспечение и о компьютерной безопасности. Корпорация Майкрософт является членом этой ассоциации.
[ Наверх ]
|
| · Что произойдет, если мой ПК будет украден или я потеряю свою копию лицензионного соглашения с конечным пользователем? Если программное обеспечение поставлялось как предустановленное, лицензия привязывается к соответствующему ПК, и все, что остается, — обратиться со страховым требованием о замене ПК и программного обеспечения.
При наличии лицензии на полный комплект, если сохранились оригинальная документация и компакт-диски, подтверждающие законность владения, вы имеете право переустановить программное обеспечение на новый ПК. Если документация или компакт-диски были потеряны либо украдены, придется заполнять страховое требование.
Если лицензия была приобретена по соглашению о корпоративном лицензировании, вы можете переустановить программное обеспечение на новый ПК.
[ Наверх ]
|
| · Что произойдет, если мой сертификат подлинности будет поврежден или потребует замены? В этом случае необходимо обратиться к продавцу или производителю за новым сертификатом подлинности. Старый сертификат будет снят с ПК и возвращен корпорации Майкрософт. Новый сертификат подлинности будет выслан продавцу или производителю, который затем приклеит его к корпусу вашего ПК.
[ Наверх ]
|
| · Что такое права на вторичное использование? Права на вторичное использование позволяют использовать программное обеспечение на двух устройствах, например домашнем ПК («права на домашнее использование») или портативном ПК («права на использование на портативном компьютере»). Права на вторичное использование предоставляются только для отдельных приложений корпорации Майкрософт, например Microsoft Office 2003. Права на вторичное использование не распространяются ни на операционные системы, ни на серверные продукты. Это правило относится только к полным комплектам и корпоративным лицензиям, но не распространяется на предустановленное программное обеспечение. Исключением является библиотека MSDN, которая не распространяется по однопользовательской лицензии и может бесплатно распространяться в пределах организации.
[ Наверх ]
|
| · Можно ли перенести программное обеспечение с одного ПК на другой? Программное обеспечение, установленное на новом компьютере, нельзя перенести на другой компьютер. Если программа приобретена в виде коробочной версии или в составе корпоративной лицензии, то соответствующее программное обеспечение может быть перенесено с одного компьютера на другой при условии, что оно будет удалено с предыдущего компьютера.
[ Наверх ]
|
| · Что такое активация продукта? Когда она необходима? Технология активации продукта Microsoft Product Activation — это технология, предназначенная для защиты от пиратства и ставящая своей целью проверку законности лицензирования программного обеспечения. При активации продукта проводится проверка того, что ключ программного обеспечения не был использован на большем количестве ПК, чем позволяет лицензионное соглашение с конечным пользователем. При приобретении полного комплекта или нового ПК с предустановленным программным обеспечением у ИВТ это программное обеспечение будет необходимо активировать. Активация продукта не требуется для лицензий, полученных с помощью одной из программ корпоративного лицензирования корпорации Майкрософт.
[ Наверх ]
|
| · Наша фирма хотела бы приобрести новое программное обеспечение Microsoft, но не в состоянии сразу оплатить его. Как быть? Вы можете воспользоваться рассрочкой по
программе Open Value, по окончанию которой лицензии приобретаются в постоянное пользование. [ Наверх ]
|
| · Есть ли возможность взять программное обеспечение в аренду (оформить подписку), оплачивая стоимость за аренду один раз в год? Да, существует программа Open Value Subscription, которая предусматривает оформление подписки на программные продукты Microsoft при стандартизации всего парка ПК. [ Наверх ]
|
| · Сможем ли мы выкупить программное обеспечение Microsoft по окончанию трёхлетнего срока действия Open Value Subscription? Да, сможете, оплатив годовую стоимость аренды, умноженную на коэффициент 1,75. [ Наверх ]
|
| · Большая ли будет переплата за Open Value по сравнению с Open License? Нет, переплата приятно удивляет, особенно учитываю трехлетний срок рассрочки. А при выборе платформы для всех ПК организации, суммарная стоимость выплат за 3 года, меньше единовременной выплаты по
программе Open License! [ Наверх ]
|
| · Наша фирма планирует сократить количество используемых компьютеров. Как поступить, чтобы не пришлось платить за неиспользуемое программное обеспечение? Такой вариант предусмотрен в
программе Open Value Subscription: при наступлении очередной годовщины соглашения клиент указывает в заказе текущее количество ПК и оплачивает только за него. [ Наверх ]
|
| · Как проще и дешевле всего легализовать Windows? Путем покупки специального варианта поставки GGK (Get Genuine Kit) либо (для количества более 5 ПК) GGS (Get Genuine Solution) для легализации уже установленных версий Windows XP Professional. По лицензии GGK (GGS) Вы можете не переустанавливать Windows, а просто наклеить специальные стикеры-сертификаты на корпус устройства. GGK жестко привязан к компьютеру (по аналогии с OEM-версией), GGS более похожа на Open License и поставляется в виде документа.
[ Наверх ]
|
| · Как купить предыдущие версии ПО? Как правило, производители не держат в прайс-листах несколько версий одного продукта, предпочитая предоставлять права на
Downgrade. Суть – право на использование предыдущих версий ПО. К примеру, если Вы хотите купить Microsoft Office 2003 - Вы не найдете его в прайс-листах. Однако, по этой или близкой цене будет предлагаться текущая версия Microsoft Office 2007. Купив такую лицензию Вы получите право установки как 2007-й версии, так и любой предыдущей, по Вашему усмотрению, в нашем случае - 2003. Достаточно лишь заказать соответствующий набор дисков для установки (Disk Kit).
[ Наверх ]
|
| · Как купить обновление? Многие производители предоставляют легальным пользователям специальные лицензии на обновление со скидкой (Upgrade). Однако все чаще производители предлагают обновление по подписке (Maintenance). В корпоративных прайс-листах Microsoft позиция Upgrade существует только для Windows Professional. Таким образом, единственным путем обновления остального ПО Microsoft является лицензия Software Assurance (SA). SA можно купить только вместе с новой лицензией (в случае коробок или OEM-версий – в течении 90 дней после покупки). Если Вы не купили SA с новым продуктом, в дальнейшем, при необходимости обновления, Вам придется покупать продукт заново. SA по-умолчанию включается в программы лицензирования Open Value и Open Value Subscription. Думайте о будущих обновлениях заранее!
[ Наверх ]
|
| · Какие лицензии покупать для компьютерных клубов? Правила лицензирования компьютерных клубов и необходимые документы [ Наверх ]
|
| · Какие лицензии покупать для платежных киосков? Стандартная лицензия на Windows запрещает предоставление ПО «третьим» лицам во временное пользование. Для компьютерных устройств специального назначения, коими являются киоски, банкоматы, POS-устройства и другое подобное оборудование, Microsoft предлагает специализированные версии Windows XP Embedded, Windows Embedded for POS. Есть как минимум 3 причины по которым стоит использовать именно эти версии: (i) Embedded-версии дешевле; (ii) срок жизни Embedded-продуктов составляет 10-15 лет (в отличие от 3-х лет «классических» продуктов); (iii) Лицензионные условия, оптимизированные для производителей. [ Наверх ]
|
| · Какие лицензии нужны для терминальных рабочих мест? Для доступа к Windows Terminal Services на каждом рабочем месте должны быть: а) лицензии на все ПО Microsoft, которое отображается на данном терминале, вне зависимости от того, где оно реально запущено; б) клиентская лицензия на доступ к Windows Server (Windows Server CAL), на котором запущены Terminal Services; в) клиентская лицензия на доступ к Windows Terminal Services (Terminal Services CAL).
[ Наверх ]
|
| · Почему у Microsoft такие сложные программы лицензирования? Обилие продуктов в разных категориях (приложения, сервера, операционные системы), а также стремление к максимально гибкой системе лицензирования для разных типов клиентов и их потребностей обусловливают сложность схем лицензирования Microsoft. [ Наверх ]
|
| · Как лицензировать филиалы и компании в холдинге? Филиалы не являются отдельными юридическими лицами, поэтому могут быть включены в один заказ Open License, уровень которого рассчитывается суммарно по всем филиалам. При этом заказчик получает одну общую лицензию на головной офис и все филиалы.
Лицензия не может распространяться на филиалы, расположенные за пределами СНГ. Microsoft рекомендует сделать следующее:
Головная организация готовит письмо (для внутреннего использования), в котором расписывает: названия подразделений;
сколько и каких лицензий приходится на каждое.
Рассылает это письмо по подразделениям вместе с ксерокопией оригинала лицензии, выписанной нами на головную организацию.
Если организация является государственным учреждением, она может воспользоваться специальной Программой лицензирования для государственных учреждений.
Если организации в составе холдинга являются Аффилированными лицами друг по отношению к другу, то они могут воспользоваться опцией для аффилированных лиц в рамках соглашения Open License. Аффилированное лицо клиента, созданное и существующее в соответствии с законодательством страны, расположенной на территории региона, включающего Европу, Африку, Ближний Восток и страны СНГ, вправе размещать заказы Open License с использованием Авторизационного номера, присвоенного клиенту, и пользоваться предоставленным клиенту уровнем цен. Все такие заказы будут рассматриваться как дополнительные и могут быть сколько угодно малы (минимум 1 балл).
Если же организации в составе холдинга не подпадают под статус Аффилированных лиц, то каждая организация должна разместить отдельный заказ минимум на 5 лицензий.
[ Наверх ]
|
| · Что означают типы клиентских лицензий "user", "device"? Покупая лицензии клиентского доступа к серверам Вы имеете возможность выбрать тип лицензий – На Пользователя (User) или на Устройство (Device). Первый тип позволяет конкретному пользователю получить доступ у серверу с любого количества устройств. Второй тип позволяет конкретному клиентскому устройству получить доступ к любому количеству серверов. К примеру, если Вы имеете 5 ПК на которых работают посменно 10 пользователей – выгоднее купить лицензии на Устройство (их понадобится 5), а если у Вас 5 пользователей, каждому из которых нужен доступ с нескольких устройств (рабочий ПК, ноутбук, ПК в филиале), то выгоднее купить лицензии на Пользователя (5 шт.).
[ Наверх ]
|
| · Как лицензируются серверные продукты? Как правило, одна установка сервера требует одной серверной лицензии, а клиентское устройство или пользователь – одной клиентской. Однако, у ряда серверных продуктов существует вариант лицензирования на процессор, когда клиентские лицензии не требуются, а серверные покупаются по числу физических процессоров. Подробнее.
[ Наверх ]
|
| · Могу ли я передавать лицензии другой организации? Как правило – да. Правила передачи лицензии зависят от продукта и подробно описаны в лицензионных соглашениях к конкретным продуктам. Однако, для случая Open License, где лицензии именные, передать лицензии, приобретенные после 1 октября, можно только:
аффилированному лицу;
неаффилированному третьему лицу в связи с присоединением, продажей активов или слиянием аффилированного лица или подразделений (лицензии, полученные до 1 октября 2006 года, можно передавать любым третьим лицам). [ Наверх ]
|
| · Можно ли продать или передать лицензии Windows другой организации? В соответствии с лицензионными соглашениями.
Скачайте соответствующий текст и выполните поиск по слову «Передача» чтобы прочитать об условиях.
Сам процесс передачи корпоративных лицензий следующий:
1. Позвонить в Microsoft по телефону +7 495 967-8585 и сказать что требуется письмо-разрешение на передачу лицензий.
2. Получив письмо переслать его отсканированную копию по email партнеру у которого покупалась начальная лицензия (можно привлечь другого партнера, но процесс может быть несколько дольше или партнер может не пойти Вам навстречу)
3. Ждать получения новой лицензии (1-2 недели) [ Наверх ]
|
| · Что означает "Последняя разрешенная дата размещения повторных заказав/ Дата истечения периода программного сопровождения" в соглашении Open License ? Дата до которой вы можете размещать дополнительные заказы в рамках действующего соглашения. Если ваш заказ был достаточно большой, что бы получить скидку (уровень цен), то эта скидка распространяется и на дополнительные заказы. В дополнительном заказе может быть меньше 5-ти лицензий. [ Наверх ]
|
| · Можно ли использовать Windows XP Home Edition юридическим лицам? Да. "Home Edition" не означает ограничение использования для юридических лиц. Согласно лицензионному соглашению вы не можете :
1.Сдавать Windows XP Home Edition в аренду.
2. Предоставлять сетевые услуги на коммерческой основе.
3. Использовать ее в качестве клиента терминалов.
[ Наверх ]
|
| · Куда можно сообщить о предполагаемой пиратской деятельности того или иного продавца ПО или организации-пользователя ? http://www.microsoft.com/Rus/Antipiracy/Basics/Impact/TellUs/Default.mspx [ Наверх ]
|